Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich, Kunden
1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Unternehmen Lucram Media UG (haftungsbeschränkt), des Labels WAYN – why are you not, waynclothing.com, vertreten durch den Geschäftsführer Ramy Töpperwien, Alte Chemnitzer Straße 4, 09573 Augustusburg und seinen Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
Sie enthalten weiterhin gesetzlich vorgesehene wichtige Kundeninformationen. Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, das Unternehmen hätte sich mit entgegenstehenden, abweichenden oder ergänzenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden ganz oder hinsichtlich einzelner Regelungen einverstanden erklärt.
1.2
Kunden von waynclothing.com, im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1.3
Beliefert werden Kunden in Deutschland und im Ausland.
1.4
Wie bieten unsere Waren nicht für Wiederverkaufszwecke an. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, Haushalt oder Bestellung angebotenen Mengen begrenzen, und Bestellungen stornieren, die von Privatkunden, Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Geschäftsbeziehung mit Kunden einzustellen, die gegen diese Richtlinie verstoßen.
2. Angebote und Vertragsschluss über die Internetseite waynclothing.com (WAYN)
2.1
Alle Angebote des Unternehmens sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag zwischen dem Unternehmen und dem Kunden kommt erst zustande, wenn das Unternehmen ein Angebot eines Kunden annimmt. Bei Schreib- und Rechenfehlern sowie Irrtümern auf der Internetseite behält sich das Unternehmen das Recht vor, eine Bestellung nicht anzunehmen.
2.2
Nimmt ein Kunde eine Bestellung auf der Internetseite waynclothing.com per Internet vor, so wird das Unternehmen den Zugang der Bestellung unverzüglich bestätigen. Diese Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern informiert den Kunden nur darüber, dass seine Bestellung bei dem Unternehmen eingegangen ist.
2.3
Indem der Kunde über die Internetseite des Unternehmens eine Bestellung an das Unternehmen übersendet, gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages mit dem Unternehmen ab. Die Annahme des Angebots und der Vertragsschluss mit dem Unternehmen erfolgen durch ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail oder durch Versendung der bestellten Ware an den Kunden.
Das Unternehmen ist berechtigt, dass mit der Bestellung über die Internetseite des Unternehmens abgegebene Vertragsangebot innerhalb von 10 Tagen nach Eingang dieses Angebots bei dem Unternehmen durch ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch Versendung der bestellten Ware anzunehmen. Schließt der Kunde seine Bestellung, mit der Zahlungsanweisung über den Online-Zahlungsdienst PayPal, Kreditkarte, Shopify Payments oder andere Zahlungsdienstleister, kommt der Vertrag spätestens mit Abgabe der Zahlungsanweisung durch den Kunden zustande.
Die nachfolgende Regelung in 6. ist hierbei zu beachten.
2.4
Zustandekommen des Vertrages im Online-Shop
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein bindendes Angebot auf den Abschluss eines Kaufvertrags dar. Erst durch Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Vorher haben Sie die Möglichkeit, den Inhalt des virtuellen Warenkorbs sowie Ihre Adressdaten noch einmal zu prüfen und zu korrigieren. Den Bestellvorgang können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browsers abbrechen.
2.5
Nach Absendung Ihrer Bestellung im WAYN-Online-Shop erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail (Eingangs- bzw. Bestellbestätigung). Diese stellt noch keine Vertragsbestätigung durch uns dar. Die Annahme Ihres Angebots zum Vertragsschluss erfolgt durch eine separate E-Mail (Auftragsbestätigung) oder durch Zusendung der Ware. Sofern Sie binnen 30 Tage keine Auftragsbestätigung oder Mitteilung über die Auslieferung bzw. keine Ware erhalten haben, sind Sie nicht mehr an Ihr Vertragsangebot gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nach B Ziffer 2 bleibt davon unberührt.
2.6
Produktgleiche Artikel, insbesondere auch Angebotsartikel, werden nur in haushaltsüblichen Mengen und nur an Endverbraucher, nicht gewerbliche Abnehmer, abgegeben. Unser Unternehmen behält sich hierdurch das Recht vor, dies zu Kontrollieren und entsprechend bei Zuwiderhandlungen, in Form von Stornierung der Bestellung, zu reagieren.
3. Zahlungsbedingungen und Preise
3.1
Die Bezahlung der vom Kunden bestellten Ware erfolgt per PayPal, Kreditkarte, Shopify Payments oder andere Zahlungsdienstleister. Die Zahlungen des Kunden sind, sofern im Folgenden nicht anders angegeben, sofort nach Vertragsschluss per Vorkasse, durch die angebotenen Zahlungsmethoden, fällig. Die Belastung des Kontos des Kunden erfolgt im Anschluss an die Durchführung des Zahlungsvorgangs.
Zahlungsarten:
- PayPal
- Kreditkarte
- Shopify Payments
- andere Zahlungsdienstleister
Sie sind verpflichtet für die ausreichende Deckung des Kontos zum Fälligkeitsdatum zu sorgen. Im Falle einer Rücklastschrift aufgrund Ihres Verschuldens haben Sie die anfallende Bankgebühr zu tragen.
3.2
Bei der Darstellung der Ware jeweils angegebene Preis versteht sich als Gesamtpreis einschließlich eventuell anfallender Umsatzsteuer (derzeit 19%) und weiterer Preisbestandteile, aber zuzüglich Liefer-, Verpackungs- und Versandkosten innerhalb Deutschlands.
- Versandkosten und Einfuhrabgaben
4.1
Zuzüglich zum Kaufpreis berechnet das Unternehmen dem Kunden Verpackungs- und Versandkosten innerhalb Deutschlands. Zusätzlich werden Kunden die Verpackungs- und Versandkosten, vor Abgabe einer Bestellung, auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt. Im Folgenden werden die Kosten für Versand, Verpackung und Design aufgelistet.
Deutschland:
Versand, Verpackung & Design (bis 2kg): 7,99€
Versand, Verpackung & Design (bis 5kg): 8,99€
Versand, Verpackung & Design (bis 10kg): 11,99€
Schweiz:
Versand, Verpackung & Design (bis 5kg): 27,90€
Versand, Verpackung & Design (bis 10kg): 35,90€
Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Monaco:
Versand, Verpackung & Design (bis 2kg): 16,99€
Versand, Verpackung & Design (bis 5kg): 19,99€
Versand, Verpackung & Design (bis 10kg): 24,99€
4.2
Bei Warenlieferungen in Länder außerhalb Deutschlands können für Wareneinfuhren Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Die Höhe der Einfuhrabgaben variiert in verschiedenen Zollgebieten. Für die ordnungsgemäße Abfuhr aller notwendigen Zölle und Gebühren ist der Kunde verantwortlich.
- Zahlungsverzug
Zahlt der Kunde auf eine Mahnung des Unternehmens nicht, die nach dem Eintritt der Fälligkeit erfolgt, so kommt er durch die Mahnung in Verzug. Der Kunde hat während des Verzuges die Geldschuld in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz zu verzinsen.
- Lieferung, Versand in mehreren Paketen
6.1
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Rahmen der Bestellung angegebene Lieferadresse. Gibt der Kunde/Empfänger beim Versanddienstleister einen alternativen Abstellort an, so geht das Transportrisiko für das Paket nach Lieferung an den Abstellort an den Kunden/Empfänger über.
6.2
Das Unternehmen ist berechtigt, bei Bestellung mehrerer Artikel die Waren in mehreren Paketen an den Kunden zu versenden, sofern dies dem Kunden zumutbar ist. Hierdurch entstehende zusätzliche Versandkosten trägt das Unternehmen.
6.3
Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, wenn die Bestellung sich auf den Weg zu Ihnen befindet.
6.4
Lieferung an Paketshops und Packstationen ist aktuell nicht möglich.
- Lieferzeiten
Die Versendung der Ware erfolgt, nach Eingang der Zahlung des Kunden, in 7 bis 21 Werktagen. Voraussetzung ist eine generelle Zahlung per Vorauskasse z.B. durch PayPal, Kreditkarte, Shopify Payments oder andere Zahlungsdienstleister.
- Gefahrenübergang
8.1
Ist der Kunde Unternehmer, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Personen oder Anstalt auf den Käufer über.
8.2
Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Unterganges oder der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim Versendungskauf erst mit Übergabe der Sache auf den Käufer über.
8.3
Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer im Verzug der Annahme ist.
- Eigentumsvorbehalt
9.1
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Unternehmens.
9.2
Gegenüber Kunden, die Unternehmen sind, behält sich das Unternehmen das Eigentum bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen vor, die uns aus irgendeinem Rechtsgrund aus der Geschäftsbeziehung gegenüber dem Käufer zustehen.
9.3
Der Kunde ist verpflichtet, das Unternehmen von einer Pfändung oder einer anderen Beeinträchtigung der Vorbehaltsware durch Dritte unverzüglich zu benachrichtigen.
- Widerrufsrecht, Kosten der Rücksendung beim Widerruf
10.1
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Das Unternehmen informiert Kunden unter anderem auf ihrer Internetseite über das Bestehen oder Nichtbestehen eines Widerrufsrechts sowie die Bedingungen, Einzelheiten der Ausübung, insbesondere den Namen und die Anschrift desjenigen, gegenüber dem der Widerruf zu erklären ist, und die Rechtsfolgen des Widerrufs. Eine den gesetzlichen Anforderungen entsprechende Widerrufsbelehrung in Textform muss unserem Unternehmen schriftlich mitgeteilt werden.
10.2
Verbraucher haben Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit normal mit der Post, nur als versicherte Ware, (einschließlich Paketdiensten) zurückgesandt werden können, unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Verbraucher das Unternehmen über den Widerruf dieses Vertrags zu unterrichten, an das Unternehmen zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Verbraucher die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
10.3
Verbraucher tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von Waren.
10.4
Das Widerrufsrecht besteht entsprechend § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB insbesondere nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl (Individualisierung, Personalisierung) oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
10.5
Bei personalisierten Waren sind ein Widerrufsrecht sowie auch eine Rücksendung (Retour) ausgeschlossen.
11. Retour/Rücksendungen
Bei Retouren bzw. Rücksendungen sind jegliche Lieferkosten selbst zu tragen.
Nach ordnungsgemäßer Prüfung der Waren, erfolgt die Rückerstattung ausschließlich des Kaufpreises. Versandkosten werden nicht erstattet.
12. Gewährleistung und Haftung
Die Gewährleistungsrechte des Kunden und die Haftung des Unternehmens richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
13. Datenschutz
13.1
Das Unternehmen verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Kunden vertraulich zu behandeln. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen der Vertragsabwicklung. Die vom Kunden erhaltenen Daten werden von dem Unternehmer zur Vertragsabwicklung erhoben, verarbeitet und genutzt.
13.2
Die Kunden können ihre durch den Unternehmer gespeicherten personenbezogenen Daten jederzeit erfragen. Eine Auskunft kann auch gerne per E-Mail erteilt werden. Für die Löschung von Benutzerinformationen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen können sich Kunden jederzeit an das Unternehmen wenden. Weitere Informationen zum Datenschutz können der gesonderten Datenschutzerklärung entnommen werden.
14. Schlussbestimmungen, Gerichtsstand, salvatorische Klausel
14.1
Für die Rechtsbeziehung der Kunden und des Unternehmens gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sehen Bestimmungen des Staates, in welchem ein Kunde, welcher Verbraucher ist, seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, einen im deutschen Recht nicht bestehenden Schutz für Verbraucher vor, so finden diese Bestimmungen auf die Rechtsbeziehungen zwischen diesem Kunden und dem Unternehmen Anwendung.
14.2
Sofern der Kunde Kaufmann ist, gilt als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag das Amtsgericht Chemnitz. Gleiches gilt, wenn der Kunde Unternehmer ist, und keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt des Kunden im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
14.3
Zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist das Unternehmen nicht verpflichtet, und das Unternehmen bietet die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht an.
14.4
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder unwirksam werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
14.5
Vertragsschlüsse können in deutscher oder englischer Sprache erfolgen.
- Kundeninformationen
- Informationen zur Identität des Verkäufers
Betreiber der Internetseite www.waynclothing.com, Vertragspartner und Anbieter dieser Internetseite ist die:
Lucram-Media UG (haftungsbeschränkt)
Alte Chemnitzer Straße 4
09573 Augustusburg
DEUTSCHLAND
HRB: 32640
Amtsgericht Chemnitz
E-Mail: info@lucram-media.com
Geschäftsführer: Ramy Töpperwien, Lucas Räuber
- Informationen über das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind jegliche personalisierten Waren und Gegenstände.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Lucram-Media UG (haftungsbeschränkt)
Alte Chemnitzer Straße 4
09573 Augustusburg
E-Mail: info@lucram-media.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen (betrifft nur eine “vollständige Bestellung“, keine Einzelrücksendungen), haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Die Voraussetzung für eine vollständige Rückzahlung liegt nur vor, wenn die Ware von uns geprüft wurde (auf Vollständigkeit und Ordnungsmäßigkeit sowie in gelieferter Originalverpackung, inklusiv aller Labels). Bereits getragene Ware wird nicht erstattet. Für die anschließende Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren erhalten und geprüft haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir akzeptieren nur versicherten Rücksendeversand.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Rücksendungen an:
Lucram-Media UG (haftungsbeschränkt)
Alte Chemnitzer Straße 4
09573 Augustusburg
E-Mail: info@lucram-media.com
- Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts:
Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB u. a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (u.a. Personalisierungen). Es erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Ware
Die wesentlichen Merkmale der Ware ergeben sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen der eingestellten Produkte.
- Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Das Zustandekommen des Vertrages erfolgt, sofern Sie über unsere Internetseite eine Bestellung aufgeben, entsprechend A Ziffer 2 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Informationen zur Zahlung und Lieferung
Unsere Zahlungs- und Lieferbedingungen finden sie unter A Ziffer 3, 4, 5, 6 sowie 7 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Informationen zur Speicherung des Vertragstextes
Wenn Sie eine Bestellung über unsere Internetseite vornehmen, wird der Vertragstext von uns gespeichert und Ihnen auf Anfrage zusammen mit den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail oder Post übersandt.
- Informationen über die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen
Für den Vertragsschluss und die Vertragsabwicklung sowie für den Kundendienst steht die deutsche Sprache zur Verfügung.
- Informationen über das gesetzliche Mängelhaftungsrecht für Waren und den Kundenservice
Kunden steht das gesetzliche Mängelhaftungsrecht für Waren zu.
- Informationen zum Datenschutz
Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG). Detaillierte Informationen entnehmen sie bitte unserer gesonderten Datenschutzerklärung.
- Bildrechte, Marken- und Urheberrechte sowie sonstige Rechte
Sämtliche Rechte an den über den Online-Shop abrufbaren Inhalten, insbesondere Marken- und Urheberrechte sowie Bildrechte, liegen bei unserem Unternehmen Lucram Media UG (haftungsbeschränkt) oder unseren Partnern. Sie sind verpflichtet, dies zu berücksichtigen, keinerlei Inhalte unseres Online-Shops, gleich welcher Art, über den gewöhnlichen Besuch eines Online-Shops hinaus, zu nutzen. Insbesondere ist die Vervielfältigung, Verbreitung und/oder Veröffentlichung von Inhalten, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung, nicht gestattet.
Stand dieser AGB’s (Allgemeine Geschäftsbedingungen): 23.07.2023